——題記 

        在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要性日益明顯，產(chǎn)品質(zhì)量的高低是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)之一；提高產(chǎn)品質(zhì)量是保證企業(yè)占有市場(chǎng)，從而能夠持續(xù)經(jīng)營的重要手段。

        縱觀國內(nèi)外，每一個(gè)長久不衰的知名企業(yè)，其產(chǎn)品或服務(wù)都離不開過硬的質(zhì)量。因此，一個(gè)企業(yè)若要永久地生存發(fā)展，則必須千方百計(jì)地提高產(chǎn)品的質(zhì)量。唯有不斷創(chuàng)新和超越，追求更高的目標(biāo)，方能處于行業(yè)領(lǐng)先之列。

 

 

        位于廣東家電之鄉(xiāng)的瑞馬壁掛爐廠家，一直秉承“技術(shù)為先，質(zhì)量為本”的服務(wù)宗旨，在瑞馬的經(jīng)營理念里，“品質(zhì)”被視為企業(yè)的生命。在生產(chǎn)的過程中，瑞馬不斷完善自身的工藝，巧妙融入國外優(yōu)秀的生產(chǎn)技術(shù)，以使產(chǎn)品質(zhì)量不斷攀登新高度。

        瑞馬企業(yè)雖是中國制造，但其技術(shù)被賦予了歐洲的技術(shù)精髓。與此同時(shí)，瑞馬董事長馬瑞先生則以“桃李不言，下自成蹊”來形容瑞馬在國內(nèi)市場(chǎng)的發(fā)展。

        “堅(jiān)持以歐洲標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量，精益求精”一貫是瑞馬企業(yè)在國內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展的自身要求。從原材料的挑選，入庫，生產(chǎn)到檢驗(yàn)出廠，瑞馬以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)一絲不茍地執(zhí)行。并且產(chǎn)品的零配件均采用國內(nèi)外的知名品牌，每次的配件篩選，都必須經(jīng)過檢驗(yàn)合格后方能入庫，以保障企業(yè)每批進(jìn)入市場(chǎng)的產(chǎn)品保持優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量水平。

        追求品質(zhì)的同時(shí)，瑞馬企業(yè)更注重讓每位顧客感受瑞馬服務(wù)的細(xì)節(jié)之作。瑞馬企業(yè)為顧客提供全程無憂的服務(wù)體系，每一位銷售瑞馬壁掛爐產(chǎn)品的技術(shù)人員都必須進(jìn)行專業(yè)的知識(shí)培訓(xùn)，從而形成一支具有真正的技術(shù)水平服務(wù)團(tuán)隊(duì)。并且也從市場(chǎng)反饋、售后服務(wù)等諸多方面進(jìn)行了對(duì)比分析，包括對(duì)所有產(chǎn)品維修率的分析，甚至還具體到了某些板塊和某些型號(hào)的維修率，這樣既提升了產(chǎn)品質(zhì)量和性能，從而也解決了用戶的后顧之憂。 

        如今，隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們逐漸告別短缺經(jīng)濟(jì)。在買方市場(chǎng)條件下，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，而競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)，只有高質(zhì)量的產(chǎn)品才能給企業(yè)的市場(chǎng)營銷以十足的信心與保證。因此，瑞馬企業(yè)將在未來的道路上一如既往地鑄造精品質(zhì)，與合作伙伴攜手并進(jìn)，為每家每戶送上至臻的瑞馬產(chǎn)品，提供至誠的瑞馬服務(wù)。

        質(zhì)量是品牌的基礎(chǔ)，質(zhì)量是素質(zhì)的體現(xiàn)，質(zhì)量是市場(chǎng)的保證。

                                                                          ——后記